요금안내
  • ※ 예약문의 : 010-4535-8214, 033-261-8214
  • ※ 입금계좌 : 농협 351-0917-0549-63 이현주
이용안내
    입실 / 퇴실
  • 입실 15:00
  • 퇴실 11:00
  • 22:00 이후 입실 불가하며, 입실을 못하셔도 객실료 환불이 불가합니다.
    홈페이지예약
  • 예약 후 6시간 이내 입금시 예약완료, 미입금시 자동취소(단, 이용일 전 날 예약시 1시간, 당일 예약은 30분이내로 입금시 예약확정)
  • 예약자와 입금자명이 다를 경우, 예약확인 불가.
    추가인원
  • 이용객실의 기준인원 초과시 1인당(1박당) 추가요금 발생
  • 로얄룸/디럭스룸/스위트룸/글램핑 : 1인당(1박당) 10,000원
  • 풀빌라카라반 : 1인당(1박당) 20,000원
  • 현장결제
    풀빌라 미온수
  • 이용객실 : 풀빌라 카라반
  • 미온수 : 32도 50,000원 또는 35도 70,000원 / 사전신청 필수
  • 퇴실시까지 온도유지 가능
    바비큐
  • 숯+그릴 : 30,000원 / 장작추가 20,000원
  • 이용시간 : 입실시부터 ~ 21:00까지
  • 현장결제
    불멍
  • 장작+화롯대+토치 제공 : 1회당 15,000원
  • 현장결제
    편의시설 및 비품
  • 침구류, 식기류, 냉장고, 전기밥솥, 가스렌지, TV, 에어컨, 전기포트 등
    ※ 개인 세면도구(칫솔, 치약, 비누, 샴푸, 수건 등)은 준비해 오셔야 합니다.
    레저
  • ATV(사륜바이크) : 약 1시간 이용, 원동기 이상 면허 소지자에 한하여 이용가능
  • 레이싱카트(1인승/2인승) : 약 10분 소요
  • 서바이벌 : 페인트 볼 1인당 약 150발 제공, 최소 4인부터 최대 40인까지 동시입장 가능
  • 이용문의 : 010-9977-8214
    ※ 숙박 및 바비큐 식당 이용 또는 10인 이상 단체 이용시 이용요금 할인
    픽업안내
  • 사전문의시 백양리역 또는 강촌역에서 픽업 가능
  • 입실일 15:00~20:00 까지 가능
  • 퇴실일 10:00~11:00 까지 가능
  • 픽업문의 010-9977-8214
    유의사항
  • 예약 후 시설 이용시 직원의 안내에 따라 이용해주시기 바랍니다.
  • 바비큐(숯불) 이용시 지정장소에서 이용해야 하며, 숯불 요청은 21:00까지 가능합니다.
  • 시설 이용 후 설거지 및 뒷정리 부탁드립니다.
  • 이용시 시설 및 집기류 파손, 분실시 관리자에게 말씀해주시고 필요시 배상하여야 합니다.
  • 쓰레기는 분리하여 지정된 장소에 배출하여 주시기 바랍니다.
  • 미성년자의 예약 및 투숙이 불가하며, 적발시 퇴실조치되며 이용요금은 환불 불가합니다.
  • 애완동물은 입실 불가합니다.
  • 흡연은 지정된 장소에서 가능하며, 객실 및 글램핑 내에서는 금연입니다.(적발시 강제퇴실조치)
  • 화재예방을 위해 객실 내에서는 화재위험물질(흡연,폭죽,촛불,모기향,모닥불,숯불 등) 사용은 불가합니다
  • 펜션이용시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고, 본인 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
  • 현금을 포함한 개인소지 귀중품의 분실 및 도난에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
  • 밤 10시 이후의 고성방가는 타객실손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
    ※ 위 유의사항 위반시 강제퇴실 조치되며, 이용금액은 환불 불가합니다.
환불기준
    취소 및 환불규정
  • 위약은 입실일 기준으로 적용됩니다.
  • 취소시 입금자와 동일한 예금주 계좌로 환불 가능합니다.
  • 예약 완료 후 이용일자 및 객실변경은 입실일 10일전에 한하여 가능합니다.
  • 이용요금 변동으로 인한 환불은 불가합니다.
  • 이용요금은 변동 될 수 있으며, 최종 이용요금은 '예약하기'에서 확인 가능합니다.
취소수수료
기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 100% 0% 환불없음
이용일 1 일전 90% 10% 환불
이용일 2 일전 80% 20% 환불
이용일 3 일전 70% 30% 환불
이용일 4 일전 60% 40% 환불
이용일 5 일전 50% 50% 환불
이용일 6 일전 40% 60% 환불
이용일 7 일전 30% 70% 환불
이용일 8 일전 20% 80% 환불
이용일 9 일전 10% 90% 환불
이용일 10 일전 0% 100% 환불
기본수수료 0% 100% 환불